Der Tadano KI Assistent heyTadano wurde entwickelt, um eben diese Anforderungen zu erfüllen und Anwendern eine digitale Unterstützung in Echtzeit bereitzustellen.

Der KI-gestützte Assistent dient als zentrale digitale Anlaufstelle für technische Informationen rund um den Kranbetrieb. Ob es um Details zur Auslegerspitze des AC 7.450-1, das passende Hydrauliköl bei niedrigen Temperaturen oder Wartungsintervalle geht – der Assistent liefert Antworten auf Basis offizieller Tadano-Dokumente. Ziel ist es, Informationen aus Betriebsanleitungen schnell verfügbar zu machen. Das Suchen in Handbüchern soll so zumindest reduziert werden.

Besonders hervorzuheben sind die klare Nutzungsführung und die strukturierte Darstellung der Inhalte. Eine verbesserte Produktkategorisierung, ein einheitliches Designkonzept sowie eine optimierte Navigation ermöglichen einen schnelleren Zugriff auf relevante Informationen im Arbeitsalltag.

Matthias Schneider, Marketing Manager EMEA & Global Digital Marketing Lead bei Tadano, erklärt: "Mit heyTadano unterstreichen wir unsere Kompetenz im Bereich KI-gestützter Informationslösungen und stärken gleichzeitig den Service für unsere Partner und Kunden. Die Auszeichnung bestätigt den hohen Anspruch an Innovation, Benutzerfreundlichkeit und digitale Kommunikation bei Tadano."

Die technische Grundlage des Systems bildet eine umfangreiche Datenbasis. Der KI-Assistent wurde mit Betriebsanweisungen aller Tadano-Krane sowie weiteren offiziellen Unternehmensdokumenten trainiert. Dadurch können sicherheits- und betriebsrelevante Informationen strukturiert und in Echtzeit bereitgestellt werden. Dies unterstützt insbesondere Entscheidungsprozesse im laufenden Betrieb.

Ein weiterer Entwicklungsschritt ist die integrierte Sprachsteuerung. Für iOS-Nutzer steht eine App zur Verfügung, die per Sprachbefehl "Hey Tadano" aktiviert wird. Fragen können direkt gesprochen und als Audioantwort ausgegeben werden. Für Android-Geräte ist eine Web- Version mit Tap-to-Speech-Funktion verfügbar. Matthias Schneider hebt hervor: "Die neue Sprachfunktion erleichtert die Nutzung der App insbesondere im operativen Einsatz ganz erheblich."

Gerade im Baustellen- und Wartungsumfeld ermöglicht die sprachbasierte Bedienung aus dem Hause Tadano einen freihändigen Zugriff auf technische Informationen und erhöht damit die Praktikabilität im täglichen Einsatz.

Dieser Artikel erschien zuerst in der Mai-Ausgabe 2026 des Baugewerbe Magazins.