Digitalisierung
App-Unterstützung bei der Händlersuche
Ammann hat eine neue App entwickelt, die sämtliche technischen Informationen für Ammann-Maschinen inklusive einer Händlersuche umfasst.
Mit der App ist Ammann der erste Hersteller, der alle Serviceleistungen wie Videos, Service-Kits, Ersatzteillisten und eine standortabhängige Händlersuche in einer einzigen Anwendung zusammenfasst.
Je nach Bedarf kann der User sich einen Ammann-Fachhändler in seiner Nähe anzeigen lassen oder eine bestimmte Maschine auswählen und alle dazugehörigen spezifischen technischen Informationen abrufen. Die Lokalisierung wird über eine GPS- bzw. GSM-Ortung realisiert. Außerdem kann der jeweilige Händler über ein Bewertungssystem für seinen Service „benotet“ werden.
Des Weiteren enthält die App eine Direktverbindung zur Homepage der Ammann Group sowie eine Weiterleitung auf das Portal mit gebrauchten Ammann-Maschinen. Anhand der Datenblätter und Ersatzteillisten stehen in jedem Wartungsfall standardisierte Daten zur Verfügung, Missverständnisse über technische Details oder Fehlbestellungen können somit ausgeschlossen werden.
Die neue kostenfreie Anwendung ist sowohl für als auch für erhältlich, eine Version für das mobile Betriebssystem von Microsoft wird folgen.
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