Die Herausforderung

Die hauseigene IT-Abteilung ist die Triebfeder der Digitalisierung der Unternehmensgruppe. Einer der wichtigsten Ansatzpunkte sei die Ablösung zahlreicher Excel-Tabellen, teilt Köster Bauchemie mit. Als der Fachbereich Qualitätssicherung mit einer entsprechenden Anfrage an den IT-Bereich herantrat, hatten die Kolleginnen und Kollegen bereits die passende IT-Lösung für ein neues Qualitätsmanagementsystem (QMS) vor Augen - und einen gewissen Erfahrungsschatz: Hendrik Evertz, IT-Administrator bei Köster, hatte schon bei seinem vorherigen Arbeitgeber mit der Cloud-basierten Software GAPTEQ gearbeitet. Die einfach nutzbare Weboberfläche zur Dateneingabe, zum Datenabruf und zur Visualisierung von Datenbank-Inhalten ist aus seiner Sicht die beste Lösung für den Fachbereich, heißt es weiter.

Die Lösung
Sein Know-How über das Tool gab Hendrik Evertz nur allzu bereitwillig an seine Kolleginnen und Kollegen bei Köster Bauchemie weiter. Nach der kurzen Einweisung einer QS (Qualitätssicherung)-Mitarbeiterin im Umgang mit SQL-Datenbanken und der Low-Code-Plattform GAPTEQ, war die Kollegin sofort startklar. Im Anschluss wurde das neue System ohne störende Hindernisse selbst angelegt und in Betrieb genommen. Die erste Version entstand also in Rekordgeschwindigkeit, wird seitdem vom Fachbereich eigenständig betreut und kontinuierlich nach seinen fachlichen Anforderungen weiterentwickelt. Die Hilfestellung der IT-Abteilung wird lediglich bei Fragen und in Ausnahmefällen herangezogen.

Und die Ansprüche an das System sind von Anfang an hoch. Die Mitarbeitenden der QS - meist Chemiker - nutzen das QMS täglich, um unter anderem Messwerte aus der Produktion einzutragen. Bei der Überschreitung von Grenzwerten warnt die Software mithilfe der visuellen Anzeige. In GAPTEQ sind daher natürlich entsprechende prozessgesteuerte Tests, Berechnungen und Analysen hinterlegt. Nach der ersten, erfolgreich absolvierten Bewährungsprobe, setzte die IT-Abteilung weitere Module mit GAPTEQ um. Dazu zählen die Inventarisierung der IT-Hardware im Unternehmen sowie das Retourenmanagementsystem zur Dokumentation reklamierter Waren im Wareneingang. Selbstverständlich mit automatischer E-Mail-Information an den Vertrieb. Das Ganze wird durch ein Bestandsmanagement, das an Kunden ausgeliehene Geräte verwaltet, dessen Bestellprozess für Ersatzteile managt und abschließend einen Werkstattbericht zur Verfügung stellt, abgerundet.

Das Ergebnis
Gerade die schnelle Entwicklung neuer Anwendungen sei ein entscheidender Vorteil von GAPTEQ, so Hendrik Evertz. Früher Excel, heute individuelle Web-Applikatinen auf Datenbank-Basis mit GAPTEQ - ganz ohne großen Projektaufwand. Dank der einfachen und kosteneffizienten Realisierung lohnt sich auch bei kleinen Anwendungen, etwa der IT-Inventarisierung, der Umstieg von Excel auf GAPTEQ.
Bei KÖSTER werden so schrittweise Excel-Sheets oder andere Lösungen durch die Web-Plattform ausgetauscht. Initiativen und Ideen für die eigene digitale Transformation kommen sowohl von der IT-Abteilung als auch von den Fachabteilungen von Köster Bauchemie. Für Hendrik Evertz ist diese Vorgehensweise ein stringenter Weg in die Digitalisierung, der sich an den täglichen Anforderungen im Unternehmen orientiert. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Verbreitung im Unternehmen ist auch die intuitive Bedienung der Software. Die GAPTEQ-Umgebung wird von den Anwendenden gut angenommen, Schulungen sind nicht nötig. Die Steuerung von Prozessen oder Kalkulationen läuft im Hintergrund und wird von der IT verwaltet. Wie das Beispiel des QMS zeigt, können aber auch komplexere Applikationen komplett in die Hand der Fachabteilung gelegt werden. KÖSTER hat damit ein flexibles Werkzeug, um die Digitalisierung in flexibler Zusammenarbeit von IT und Fachbereichen im eigenen Tempo voranzubringen.

Über Köster Bauchemie
Seit ihrer Gründung 1982 hat sich die Köster Bauchemie AG auf die Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigen Abdichtungssystemen spezialisiert. Heute ist Köster eine Gruppe von 16 Unternehmen mit weltweiten Aktivitäten in über 70 Ländern.

Über GAPTEQ

GAPTEQ ist eine moderne Low-Code-Plattform. Sie erlaubt Fachanwendern das Erstellen individueller Datenbankanwendungen und Web-Applikationen im direkten Zusammenspiel mit SQL-Datenbanken. Intuitiv per Drag & Drop, ohne HTML-Know-how oder Frontend-Programmierung. Unternehmen digitalisieren so ihre Prozesse und Teilprozesse und schließen Applikationslücken in der Datenarbeit. GAPTEQ ist einfach in der Handhabung, clever im Pricing, smart in der Technologie. Das von den Business-Spezialisten Hermann Hebben, Christian Stöllinger und Steffen Vierkorn im Jahr 2016 gegründete Unternehmen hat seinen Sitz mit Entwicklung, Support, Vertrieb und Partner-Management im oberbayerischen Brannenburg. GAPTEQ ist On-Premise und für die Cloud verfügbar.